返金ポリシー

ご注文後の間違いやサイズ不一致、イメージと異なる等のお客様のご都合による返品・交換・商品内容の変更はお受けしておりません。

また、商品の品質には十分注意を払っておりますが、製造過程での細かなシワやほつれ・スレ等が生じる場合がございます。これらは品質上の問題ではなく、返品・交換の対象とはなりませんので、予めご了承ください。発送後のキャンセルもお受けできません。

●返品に関して

商品の品質および発送には十分注意を払っておりますが、万が一、不良品や誤送があった場合は、商品到着日より5日以内に弊社のお問い合わせフォームよりご連絡ください。その際、不良箇所の写真を添付していただけますと、迅速な対応が可能です。

クレジットカード（Visa、Mastercard、AMEX）、Shop Pay、Apple Pay、Google Payでのお支払いの場合、返金は決済金額の変更または取消しにて対応いたします。

後払い決済ペイディ（Paidy）でお支払いの場合：返金は決済金額の変更または取り消しにて対応します

商品の品質および発送には十分注意を払っておりますが、万が一、不良品や誤送があった場合は、商品到着日より5日以内に弊社のお問い合わせフォームよりご連絡ください。その際、不良箇所の写真を添付していただけますと、迅速な対応が可能です。在庫がない場合は、返金対応をさせていただきます。

以下の場合、交換はお受けできません

不良返品・交換に関してのお問い合わせは、以下の情報を明記の上、hello@outfitter-lab.comまでご連絡ください。なお、お電話でのお問い合わせは承っておりませんので、ご了承ください。